第一次联系潜在客户，应该先问什么
从客户已有的解决方式开始了解需求，比立即介绍套餐更有效。
一、先说明联系的具体原因
如果看到一家店最近更新了商品，可以围绕商品资料这个具体场景联系。说明自己能协助什么，避免泛泛声称能带来增长。不要把未取得许可的私人联系方式用于批量推广。
二、询问目前怎么解决
可以问“这些资料现在由谁整理”“最费时间的是哪一步”。让对方描述现状，再判断自己是否能帮助。客户没有困扰或已有合适方案时，不需要继续制造焦虑。
三、把需求变成一次小沟通
对方愿意继续了解时，再确认数量、材料与期限，提供相关样品。不需要先索取与工作无关的信息。样品可以说明能力，但不能冒充曾为对方或知名品牌完成的真实订单。
四、记录有意义的反馈
记录对方是否有明确任务、时间和合作意愿。已读、点赞和客气回复都不是成交。没有回复时适度停止联系，把精力用于完善服务或寻找更匹配的场景。